由于疫情影響,許多原本在廣東舉行的各類展會不得不暫緩舉行,如2021佛山潭州陶瓷展,而且許多原本打算前往佛山實地考察加工設備的朋友也不得不取消行程,畢竟此輪疫情感染的是印度變異株,相較原來的新冠病毒,此變異株擁有更強的傳染性,且感染者中有幾名10多歲的小學生,輕癥、無癥狀的感染者居多,這意味著一旦有所疏忽,當事人在感染后仍不自知,不及時進行隔離的話容易擴大感染范圍。
受限于疫情,無法前往實地考察設備以及生產廠家的經營狀況,如此一來對廠家以及客戶雙方都造成不便,廠家無法向完全客戶展示設備的特性,客戶無法得知設備整體是否符合自身需求,那么還有什么方法途徑可以了解設備的詳細信息、資料呢?
其實隨著大數據時代的到來,我們也緊跟時代腳步,在如百度愛采購、阿里巴巴等平臺上均有我司設備的信息展示,更有我司業務人員的聯系方式,客戶們可通過電話、微信等方式聯系我們,或者在我司網絡上的產品展示頁面提交表單留下聯系方式等待我們的聯系,亦可到我們的官方網站查詢詳細的設備參數等。
通過微信等工具,能用錄制好的各種設備視頻、圖片等向客戶們展示設備的詳情,更有設備的實際加工效果視頻,配合設備加工視頻,能輕易向客戶說明設備的優缺點,再結合客戶自身需求,我們會為客戶推薦合適的加工設備購買方案,同樣,客戶若遇到設備上的問題,亦可通過此方式請教我們的工作人員,若能使用視頻通話,讓我們的工作人員能直接觀察設備,能更有效地解決問題。
即便面對疫情,依然不能阻擋我們的熱情,我們一直努力全心全意地為客戶提供更貼心更到位的服務。